Gestión eficaz de reclamaciones: convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes
López Fresno, Palmira
10,00 €(IVA inc.)
Las reclamaciones son mal vistas en su organización? le han asignado la función de gestión de reclamaciones y no sabe como hacerlo? cuáles son los pasos a seguir?...
- ISBN: 978-84-9745-462-9
- Editorial: Netbiblo
- Encuadernacion: Rústica
- Páginas: 94
- Fecha Publicación: 01/05/2010
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Español