Introducción al marketing

El texto lo van a adaptar los coordinadores de la asignatura de Marketing en ESIC, María Jesús Merino y José María Juan para conseguir un texto a la medidade los planes de estudio de los nuevos Grados. Elaborarán nuevos casos prácticos más cercanos a la realidad española. El texto recoge las últimas tendencias y estudios de la disciplina del marketing, como el marketing social responsable, el marketing y las tecnologías en la era digital, etc. INDICE: 1. Marketing: gestión de las relaciones rentables con los clientes. 2. La empresa y la estrategia de marketing: construir relaciones con los clientes. 3. El entorno de marketing. 4. La gestión de la información de marketing. 5. Comportamiento de compra de los consumidores y de compradores industriales. 6. Segmentación, targeting y posicionamiento: construir relaciones adecuadas con los clientes adecuados. 7. Estrategia de producto, servicio y marca. 8.Estrategia de desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida del producto. 9.Los precios: comprender y captar el valor del cliente. 10. Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro. 11. Venta detallista y mayorista. 12. Comunicando el valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. 13. Comunicando el valor al cliente: venta personal y marketing directo. 14. Marketing en la era digital. 15. El mercado global. 16. Ética, responsabilidad social y sostenibilidad.

• ISBN: 9788483226766
• Editorial: Prentice Hall
• Encuadernacion: Rústica
• Páginas: 415
• Fecha Publicación: 01/02/2011
• Nº Volúmenes: 1
• Idioma: Español